„jak sobie pościelesz, tak się wyśpisz”
Jedyną stałą rzeczą w organizacji jest zmiana! Chcąc się rozwijać i optymalizować procesy, każde przedsiębiorstwo jest na nią skazane. Dość często spotykanymi przez nas czynnikami blokującymi wdrażanie zmian są emocje i opór.
Emocje właściciela bywają wyrażane słowami:
- …zmieniłbym kierownika, ale to rodzina…
- …już tyle lat tak robimy, że trudno będzie przekonać ludzi…
- …a to już niech robią inni, gdy ja pójdę na emeryturę…
- …a co, jak nie wyjdzie?
Natomiast opór pojawia się głównie ze strony pracowników. Jest on często spowodowany brakiem wcześniejszego przedstawienia im celu wprowadzania zmian i nieangażowaniem ich w opracowanie rozwiązań. W efekcie brakuje entuzjazmu lub choćby akceptacji w zespole na etapie wdrażania reform.
Zarządzanie zmianą jest bardzo trudnym procesem w firmie, dlatego warto, aby podczas jego wdrażania zachowane były dwa czynniki:
- odpowiedzialność za przeprowadzanie zmian i aktywne w nich uczestnictwo Zarządu firmy
- obecność grupy doradczej, wspierającej Zarząd, która ma doświadczenie w przeprowadzaniu zmian, zarówno na poziomie indywidualnym, grupowym, jak i całej organizacji.
Bardzo ważnym jest, aby Zarząd otrzymał wsparcie ludzi doświadczonych we wdrażaniu zmian, ponieważ w takich projektach nie ma miejsca na próby, błędy czy naukę. Grupa wsparcia powinna być zintegrowana z Zarządem niczym wieża kontroli lotów z lotniskiem – zapewnia prawidłowy przebieg prac i jednocześnie może przewidzieć zbliżające się niebezpieczeństwa.
Jeżeli poszukujesz fachowców do przeprowadzenia zmian w Twojej firmie, dobrze trafiłeś! Mamy w tym doświadczenie i zmierzyliśmy się już z niejednym wyzwaniem.
